A luxusmárkák közösségimédia-felületeinek intenzív követése nemcsak a fogyasztói vágyakat fokozhatja, hanem az önértékelésre és a vásárlási viselkedésre is hatással lehet. Egy friss egyetemi kutatás szerint ez a folyamat különösen a férfiaknál vezethet erősebb impulzusvásárlási hajlamhoz.
A Budapesti Corvinus Egyetem nemzetközi együttműködésben készült vizsgálata arra jutott, hogy a luxusmárkákkal való aktív online kapcsolat csökkentheti a felhasználók önértékelését, miközben erősítheti az anyagi javak iránti vonzódást és a közösségi média túlhasználatát. A kutatás 1076 luxusmárka-vásárló válaszaira épült.
Az eredmények alapján az Instagramhoz és a TikTokhoz hasonló platformokon megjelenő idealizált életstílusok és státuszszimbólumok felerősíthetik a különbséget a valós és a vágyott énkép között. Ez hosszabb távon nemcsak az önbizalmat gyengítheti, hanem a fogyasztói döntésekre is kihatással lehet.
A nemek közötti eltérés különösen figyelemre méltó: a kutatók szerint a férfiaknál az alacsonyabb önértékelés és az erősebb materialista szemlélet egyértelműbben kapcsolódik az impulzív vásárlásokhoz, míg a nőknél ugyanez az összefüggés nem volt kimutatható. A magyarázat szerint a férfi fogyasztóknál erősebben jelenhet meg a státuszhoz, társadalmi pozícióhoz és anyagi sikerhez kapcsolódó megfelelési nyomás.
A kutatás üzenete a márkák számára is egyértelmű: a pusztán presztízsre építő kommunikáció helyett érdemesebb a minőséget, a valódi értéket és a tartós elégedettséget hangsúlyozni. A szakértők szerint a felelős márkakommunikáció és a közösségimédia-használat tudatosabb támogatása hosszabb távon a fogyasztóknak és a vállalatoknak egyaránt érdeke lehet.
| Forrás: Üzleti Hírszerzés via storeinsider.hu
