2021. október 18., hétfő - Lukács

Konferenciák, tréningek

Eszközök a tudatos és eredményes konfliktuskezelésért, 2021. október 21.

39

Egymásnak feszülő érdekek, nézetkülönbségek a mindennapjaink részét képezik, de a törekvés a hatékony együttműködésre – a munkánkban és a magánéletünkben is –, kiemelt fontossággal kell hogy bírjon. A konfliktusok lehetőségként is szolgálhatnak, és elmélyíthetik kapcsolatainkat. A konfliktuskezelési készségek elsajátításával könnyebben tudunk kommunikálni munkatársainkkal, ügyfeleinkkel.

A képzés nemcsak azoknak ajánlott, akik konfliktuskezelési eszközök hiányával küzdenek, vagy régóta elhúzódó konfliktusaik kezelésére szeretnének megoldást találni, hanem azok számára is hasznos, akik szeretnének a környezetüknek segítséget nyújtani konfliktusok kezelésében.

A webináriumon elvégzett konfliktuskezelési profil teszt segítségével mindenki be tudja majd azonosítani a maga jelenlegi konfliktuskezelési stílusát. Többek között saját, a résztvevők által hozott helyzetekkel dolgozunk, szituációkat elemzünk és megoldásokat dolgozunk ki azokra.

A konfliktuskezelési technikák elsajátításának hatására:
✔ magabiztosabban kommunikálunk és megyünk bele vitás helyzetekbe, mert a konfliktuskezelési módszerek ismerete mankót ad
✔ könnyebben képviseljük önmagunkat vitás helyzetekben
✔ win-win helyzeteket teremtünk, jobb emberi kapcsolatokat alakítunk ki
✔ képesek vagyunk a másik félre hatást gyakorolni
✔ képesek vagyunk egyes konfliktusos helyzeteket megelőzni, kevesebb konfliktus lesz a munkánkban és a magánéletünkben


Milyen részekből áll majd a webinárium?
- gyakorlatközpontú elmélet, azonnal beépíthető eszközök
- gyakorlatok: videóanyagok, teszt, játékos feladatok, esettanulmányok

Tematika
- Mi a konfliktus, a vita és a probléma?
- A konfliktusok mennyisége, összetétele
- A konfliktusok tárgya, forrása, kimenetele
- Konfliktuskezelési stílusok (Thomas-Kilmann modell alapján) és azok beazonosítása; saját konfliktuskezelési stílusunk meghatározása saját kommunikációs stílusunk meghatározása konfliktuskezelési profil teszttel
- Problémamegoldó beszélgetés
- Problémamegoldási, döntéshozatali készség erősítése FILÉ technikával
- Önérvényesítés és problémamegoldás FÉKEK-modell segítségével
- Visszajelzés: hogyan adjunk pozitív és negatív visszajelzéseket?
- Visszajelzések fogadása: hogyan fogadjunk pozitív és negatív visszajelzéseket?
- Egyéb konfliktuskezelési módszerek

A webinárium vezetője: Ács Nóra tréner, ügyvezető, Menedzserképző Központ

A képzésen a gyakorlatközpontú elmélet mellett azonnal beépíthető eszközöket kapnak a résztvevők, a tanultakat videóanyagokkal, játékos feladatokkal, esettanulmányokkal gyakoroljuk.

A díj 24 900 Ft + áfa / fő az ESEMÉNY MENEDZSER hírlevél olvasói részére!
A kedvezmény érvényesítéshez a regisztrációs felületen a Megjegyzés rovatban kérjük feltüntetni az „Esemény Menedzser” kuponkódot!

Részletes tematika és regisztráció >>

I Forrás: Menedzserképzőközpont

Hírfigyelő

Kiváncsi, mit írnak a versenytársakról? Elsőként olvasná a szakmájával kapcsolatos információkat? Kulcsemberekre, projektekre, konkurensekre figyelne? Segítünk!

Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.

 


 


 

 


 

Tipp

Időrendben

« Október 2021 »
H K Sze Cs P Szo V
        1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31

Tartalom galéria

Mi történik, ha nem akarnak a dolgozók visszamenni az irodába?

Mi történik, ha nem akarnak a dolgozók visszamenni az irodába?

More details
Keresik a magyarok kedvenc házi süteményeit

Keresik a magyarok kedvenc házi süteményeit

More details
Hétvégi tippek, kulturális programajánló

Hétvégi tippek, kulturális programajánló

More details
Holtponton a faár csökkenése?

Holtponton a faár csökkenése?

More details
Határon túli tájház nyerte az Év Tájháza díjat

Határon túli tájház nyerte az Év Tájháza díjat

More details
Már képeken keresztül is örökbe lehet fogadni

Már képeken keresztül is örökbe lehet fogadni

More details
Már nem hosszas és bonyolult a biztosítások ügyintézése

Már nem hosszas és bonyolult a biztosítások ügyintézése

More details
Hány éves kortól érdemes angolt tanulni a gyerekeknek?

Hány éves kortól érdemes angolt tanulni a gyerekeknek?

More details
Akadálymentességi minősítés a Millennium Gardens irodaháznak

Akadálymentességi minősítés a Millennium Gardens irodaháznak

More details
Open Gates Hungary Kft. - O|G|H - a hír szerzője